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就職・転職を考えている人や資格試験に挑戦しようと
思っている人が読むと得するブログです。
 対話40例でわかるコーチング・スキル―病棟でよくある日常40場面で,コーチならこう言う中村 香織 日総研出版 刊 発売日 2005-05 コーチングって難しくない 2005-06-13 病院で看護士さん対象の本とおもいましたが、（事実場面設定は病院ですが）対話集の具体例は営業現場、管理事務現場でも活用可能でした。突発でトラブルが発生した、顧客からクレームが来た、スタッフがやる気をなくしている、スタッフとうまく仕事をしたい等々。 コーチングって難解なスキルを使うイメージがありましたが、良くある事例を普通の会話調の対話で説明し、かつポイントを明記してあるのでコミュニケーションをより良くしたいとおもっている方にはお勧めです。短時間で読めるので、繰り返し読むことで理解を深める私には好都合です。 さらに詳しい情報はコチラ≫ [PR]ライブドアブログカスタマイズ PR |
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